Zoho FSM permet un petit volume gratuit et un lien Zoho CRM ; Synchroteam propose une tarification par utilisateur et une solution FSM plus directement positionnée sur le marché français.
Comparaison factuelle
| Critère | Zoho FSM | Synchroteam |
|---|---|---|
| Prix de départ | Gratuit jusqu’à 30 rendez-vous/mois | À partir de 39 € HT/utilisateur/mois |
| Condition tarifaire | Standard à partir de 25 $/mois en annuel ; Professional et Premium évoluent avec le volume. | Standard en annuel ; Premium à partir de 64 € avec optimisation. Première licence administrateur annoncée gratuite. |
| Essai | 15 jours | 14 jours |
| Cible | TPE et PME utilisant Zoho | TPE et PME avec équipes terrain |
| Forces | Offre gratuite · Prix au volume · Zoho CRM | Tarifs publics · Essai 14 jours · Connecteurs inclus annoncés |
| Limites | Tarifs en dollars · Support France à vérifier · Rendez-vous non reportables | Optimisation réservée au Premium · Prix par utilisateur · Projet complexe moins adapté |
| Fonctions | Demandes · Ordres · Dispatch · Mobile · Rapports · API | Clients · Planning · Ordres · Mobile · Stock · Facturation |
Le choix selon votre situation
Votre volume de rendez-vous est faible ou Zoho est déjà déployé.
Vous préférez un coût par utilisateur, des connecteurs et un support orienté France.
Les critères qui doivent départager
- Volume : demandez une démonstration sur votre dossier et notez le résultat.
- Utilisateurs : demandez une démonstration sur votre dossier et notez le résultat.
- CRM : demandez une démonstration sur votre dossier et notez le résultat.
- Support : demandez une démonstration sur votre dossier et notez le résultat.
Notre méthode de comparaison
Nous utilisons les pages officielles pour les tarifs et capacités déclarées, puis nous formulons un verdict conditionnel à partir du rôle et du périmètre de chaque produit. Nous n’ajoutons ni étoiles, ni volume d’avis, ni label de conformité sans corpus vérifiable.
Questions fréquentes
Faut-il choisir Zoho FSM ou Synchroteam ?
Zoho FSM permet un petit volume gratuit et un lien Zoho CRM ; Synchroteam propose une tarification par utilisateur et une solution FSM plus directement positionnée sur le marché français.
Quand choisir Zoho FSM ?
Votre volume de rendez-vous est faible ou Zoho est déjà déployé.
Quand choisir Synchroteam ?
Vous préférez un coût par utilisateur, des connecteurs et un support orienté France.