Équipements couverts, périodicités, engagement de niveau de service (SLA), forfait, hors contrat, indexation, reconduction et facturation doivent rester reliés à chaque intervention.
Ce qui change vraiment le choix
Yuman vise pme de maintenance et sav technique et affiche À partir de 69 € HT/utilisateur/mois. Limite à vérifier : « Prix par utilisateur ». Twimm vise sociétés cvc, multitechnique et facility management et affiche Sur devis. Limite à vérifier : « Prix non public ».
La recommandation dépend du métier, des urgences, compétences, zones, contrats, équipements installés, sous-traitants, documents et systèmes conservés. Un outil adapté à cinq techniciens peut devenir trop léger pour plusieurs agences ; une suite mondiale peut rendre un besoin local inutilement complexe.
Notre sélection éditoriale
Sélection 01Yuman
Intervention et maintenance jusqu’à la facture
- Prix vérifié
- À partir de 69 € HT/utilisateur/mois
- Pour
- PME · ETI · Multi-sites clients
Plateforme de maintenance client couvrant demande, planning, mobile, équipements, contrats et facturation.
Voir l’analyse
Sélection 02Twimm
GMAO/FSM pour CVC et multitechnique
- Prix vérifié
- Sur devis
- Pour
- PME · ETI · Groupe
Solution métier de maintenance immobilière pour sites, équipements, contrats, demandes et interventions.
Voir l’analyse
Sélection 03ServiceMax
FSM centré sur les équipements complexes
- Prix vérifié
- Sur devis
- Pour
- ETI · Groupe · International
Plateforme PTC de service d’actifs pour ordres, contrats, installed base, planning, mobilité et pièces.
Voir l’analyseArbitrage factuel
Sur mobile, faites défiler le tableau horizontalement pour consulter toutes les colonnes.
| Solution | Prix vérifié | Point fort | Limite à tester |
|---|---|---|---|
| Yuman | À partir de 69 € HT/utilisateur/mois | Tarifs publics | Prix par utilisateur |
| Twimm | Sur devis | Spécialisation CVC | Prix non public |
| ServiceMax | Sur devis | Installed base | Prix non public |
Protocole de test
- Construire une intervention de test centrée sur cette décision : équipements couverts, périodicités, engagement de niveau de service (sla), forfait, hors contrat, indexation, reconduction et facturation doivent rester reliés à chaque intervention.
- Comparer Yuman, Twimm, ServiceMax avec les mêmes clients, équipements, exceptions et critères d’acceptation.
- Faire confirmer le périmètre, les limites et le coût complet de chaque candidat sur ce scénario.
- Tester la fonction sur création, modification, hors ligne, correction, export et droits.
Points de vigilance
- Yuman : Prix par utilisateur.
- Twimm : Prix non public.
- Ne validez pas Yuman, Twimm, ServiceMax sur une démonstration préparée : exigez vos données, vos exceptions et un export de sortie.
Décisions liées à cette recherche
Rapport d’intervention : les logiciels à tester en 2026
Pour créer des rapports versionnés, comparez Organilog, Praxedo et Yuman sur réserves, corrections, signatures, exports et documents commerciaux.
Fonctionnalités des logiciels d’intervention →Quel logiciel facture les interventions ?
Temps, déplacement, forfait, pièces, TVA et accord doivent produire une facture contrôlable, sans facturer une prestation supplémentaire non validée.
Intégrations des logiciels d’intervention →Comment connecter FSM et GMAO ?
La GMAO conserve l’actif interne ; le FSM exécute chez le client.